Despachos dentro de Santiago
Todos los pedidos recibidos antes de las 11:00 AM serán despachados el mismo día, mientras que los pedidos después de las 11:00 AM serán despachados al día siguiente hábil. En el caso de que un pedido de Cross Dock llegue después de ese horario, será procesado y despachado el día siguiente.
Los horarios de despacho comprenden entre las 14:00hr y 22:00hr de lunes a viernes.
Despachos resto de la Región Metropolitana
Se despachan cada 48 horas con la siguiente frecuencia:
Despachos a Regiones
Los envíos a regiones se hacen a través de Starken. Una vez realizado el pedido, ellos te enviarán un correo con un número de seguimiento y fecha de entrega.
Las entregas en domicilio se realizan de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y los sábados desde las 09:00 hasta las 14:00 hrs.
El servicio considera 3 intentos de entrega, luego del tercer intento el producto será devuelto al origen con cargo al remitente.